Política de Privacidade

Responsável: [PREENCHER NOME / DENOMINAÇÃO LEGAL]

Contacto de privacidade: padelflow@outlook.com

Morada: [PREENCHER ANTES DA PUBLICAÇÃO]

Podemos tratar nome, email, telefone, morada, código postal, localidade, dados de conta, histórico e conteúdo de encomendas, preferências de marketing, comunicações e informação técnica necessária à segurança e funcionamento do serviço.

Os dados de encomenda são tratados para executar o contrato, processar e entregar compras, prestar apoio, cumprir obrigações fiscais/contabilísticas e gerir garantias, devoluções e reclamações.

A criação de conta é opcional. Permite guardar dados, consultar encomendas e gerir preferências. A compra como convidado continua disponível.

O envio de newsletters, promoções e campanhas para pessoas singulares depende de consentimento específico quando exigido por lei. A caixa de marketing no checkout é separada e opcional.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, de forma tão simples como foi dado, através da conta de cliente ou do contacto de privacidade. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.

Os dados podem ser tratados por prestadores necessários à operação do site, alojamento, base de dados, autenticação, envio de email, pagamentos e transporte, na medida necessária e sujeitos às regras aplicáveis de proteção de dados.

Atualmente a infraestrutura de dados utiliza Supabase. Quando forem ligados serviços de email, pagamentos ou transportadoras, esta política será atualizada com a informação relevante.

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades e aos prazos legais aplicáveis, incluindo obrigações fiscais, contabilísticas, contratuais e de defesa de direitos. O consentimento de marketing é mantido enquanto vigorar ou até ser retirado.

Nos termos do RGPD, podem ser aplicáveis os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento. Alguns direitos podem ser limitados quando exista uma obrigação legal de conservação ou outro fundamento legítimo.

Os pedidos podem ser enviados para padelflow@outlook.com. Existe ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos e políticas de segurança na base de dados. Nenhum sistema é absolutamente isento de risco, pelo que as medidas são revistas à medida que o serviço evolui.